الشحن والإرجاع
شحن
- يرجى السماح 1-2 أيام عمل لمعالجة الطلب. لا توجد تعديلات ممكنة أثناء المعالجة. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن بمجرد توفر معلومات التتبع.
- كل طلب مليء بعناية وطازج لكل طلب.
- يمكن أن تستغرق الطلبات بمجرد شحنها من 1 إلى 3 أسابيع حسب بلد الوجهة. نحن نقدم رقم تتبع الشحنة حتى يتمكن عملاؤنا الكرام من تتبع طلباتهم. نبقى على اتصال مع عملائنا من خلال رسائل البريد الإلكتروني منذ البداية حتى استلام الطلب في بلد المقصد. نبلغ عملائنا بحالة الشحنة عند شحنها من جانبنا.
- يتم تحديد رسوم الشحن والتوصيل الدقيقة حسب موقعك ووزن الحزمة. يرجى استخدام حاسبة الشحن عند الخروج لمعرفة تكاليف الشحن المحددة الخاصة بك. يرجى ملاحظة: يجوز لكل دولة فرض ضرائبها أو رسومها الخاصة بمجرد استلام المنتج من قبل المشتري.
- نحن لسنا مسؤولين عن أي منتجات مفقودة أو مسروقة
ارجاع
- لا يمكننا إلغاء الطلبات التي تمت معالجتها.
- إذا كنت غير راض عن منتجك ، فيرجى التواصل مع فريقنا.
- المبالغ المستردة – ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يوما. سنقوم برد الأموال إليك إذا كان العنصر جديدا ، وفي عبوته الأصلية على أنه جديد ، في الحالة التي تم إرسالها بها. رسوم إعادة الشحن هي مسؤولية العملاء ، ويجب أن تكون جميع المرتجعات عن طريق التسليم المسجل وشركة شحن حسنة السمعة. يرجى التواصل والاتصال بنا لإخطارنا بالعودة ، وسنقوم بتقديم المشورة.
مدونتنا وأخبارنا
ستجد هنا أحدث نصائحي وتحديثاتي حول جميع أخبار RiVive